Всички стоки се изпращат чрез "Еконт екпрес"( по желание на клиента и с други куриерски фирми) до 2 работни дена. Клиентът си запазва правото да избере метода за доставка - до офис или до адрес, както и да прегледа и тества пратката си, преди да плати. Така можете да бъдете сигурни, че ще получите точно това, което сте поръчали и то в състоянието, което се изисква да бъде.

Преди да бъдат изпратени, всички поръчани стоки се тестват, за да се установи тяхното състояние. Дефектни или не работещи стоки не подлежат на продажба.Всеки клиент си запазва правото да поиска рекламация на поръчана стока в рамките на четиринадесет дни от датата на получаване. Рекламацията може да бъде замяна или възстановяване на сумата. При поискана рекламация, клиентът е длъжен да изпрати получения артикул в оригинална опаковка За  стоки без оригиналната си опаковка, не се поема гаранция.

За осъществяване на рекламация, транспортните разходи в двете посоки са за сметка на клиента.